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Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Importante antes de usar AUro

Al utilizar AUro, aceptas que los análisis generados son herramientas de apoyo y no sustituyen evaluaciones profesionales, auditorías oficiales ni asesoramiento legal. El usuario es responsable de validar la aplicabilidad de los entregables en su contexto específico.

1. Definiciones

  • "AUro": La plataforma tecnológica de análisis visual para seguridad industrial.
  • "Usuario": Persona física o jurídica que utiliza el servicio.
  • "Evidencia": Imagen subida por el usuario para análisis.
  • "Análisis": Proceso de evaluación visual y generación de entregables.
  • "Entregables": Informe PRL y checklist generados.

2. Descripción del servicio

AUro es una plataforma que permite a usuarios profesionales del ámbito industrial:

  • Subir evidencias visuales (imágenes) de sus instalaciones u operaciones
  • Recibir un análisis automatizado de riesgos basado en el contenido visible
  • Obtener entregables estructurados para uso interno

3. Alcance y limitaciones del servicio

Lo que AUro SÍ hace

  • • Analiza visualmente el contenido proporcionado
  • • Identifica riesgos observables en la evidencia
  • • Genera documentación estructurada de soporte
  • • Proporciona material formativo contextualizado

Lo que AUro NO hace

  • • Sustituir evaluaciones de riesgos reglamentarias
  • • Emitir certificaciones de ningún tipo
  • • Proporcionar asesoramiento legal
  • • Analizar riesgos no visibles en la evidencia
  • • Garantizar el cumplimiento normativo

4. Registro y cuenta

Para utilizar AUro necesitas crear una cuenta. Al registrarte:

  • Declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar
  • Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales
  • Aceptas notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta

5. Contenido del usuario

Al subir evidencias a AUro, declaras y garantizas que:

  • Tienes los derechos necesarios sobre el contenido
  • El contenido no infringe derechos de terceros
  • Dispones de autorización para capturar imágenes en las instalaciones mostradas
  • Las personas que aparezcan han dado su consentimiento (si aplica)
  • El contenido no es ilegal, ofensivo ni perjudicial

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlo y generar los entregables contratados.

6. Precios y pagos

Suscripciones mensuales

Plan Básico

  • • 8 análisis incluidos al mes
  • • Informe PRL estructurado
  • • Checklist operativa
  • • PDF profesional
  • • Historial de análisis

Precio: 49,50 €/mes (anual) o 49,50 €/mes (mensual) + IVA

Plan Premium

  • • 12 análisis incluidos al mes
  • • Todo lo del plan Básico
  • • Mapa preventivo interpretado
  • • Escenario de fallo razonado
  • • Soporte prioritario

Precio: 59,50 €/mes (anual) o 59,50 €/mes (mensual) + IVA

Packs de análisis adicionales

Para usuarios con suscripción activa que necesiten análisis extra:

  • Pack 10 análisis: 500 € + IVA
  • Pack 20 análisis: 900 € + IVA

Los packs heredan la calidad del plan activo del usuario. Los análisis de packs no caducan.

  • Los precios no incluyen IVA (se añadirá según la legislación aplicable)
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa
  • Los análisis no consumidos de la suscripción mensual no se acumulan
  • Los packs de análisis requieren una suscripción activa para su uso
  • Aceptamos los métodos de pago indicados en la plataforma (tarjeta de crédito/débito)

7. Política de reembolsos

Dado que el servicio se presta de forma inmediata tras la contratación:

  • Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento, siendo efectiva la cancelación al final del período de facturación
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales de suscripción
  • Si el análisis no puede completarse por causa imputable a AUro, se ofrecerá un nuevo análisis o crédito equivalente
  • Los packs de análisis no utilizados son reembolsables de forma proporcional dentro de los primeros 14 días desde la compra

8. Propiedad intelectual de los entregables

Los entregables generados se licencian al usuario para uso interno e ilimitado dentro de su organización. No está permitida la reventa, redistribución comercial ni sublicencia de los entregables sin autorización expresa.

9. Responsabilidad del usuario

El usuario es único responsable de:

  • Validar la aplicabilidad de los entregables en su contexto
  • Complementar el análisis con evaluaciones profesionales cuando sea necesario
  • Cumplir con la normativa de PRL aplicable en su jurisdicción
  • El uso que haga de los entregables generados

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, AUro no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio
  • Decisiones tomadas en base a los entregables generados
  • Incumplimientos normativos del usuario

La responsabilidad total de AUro queda limitada al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.

11. Modificaciones del servicio y términos

AUro se reserva el derecho de modificar el servicio y estos términos. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. AUro puede suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos. Tras la terminación, perderás acceso a tu historial de análisis (te daremos un plazo razonable para descargar tus entregables).

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

14. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos:
contacto@auroprl.com